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旅游企业绿色伦理水平评价管理研究--以上市旅游企业为例

论文编号:lw202005162209495337 所属栏目:旅游管理论文 发布日期:2020年05月22日 论文作者:无忧论文网

本文是一篇旅游管理论文,通过对伦理规范发展历程的追溯以及若干伦理规范的辨析,本文从人与经济、社会、自然和生态协调的整体关系上构建了绿色伦理维度体系框架。不同于传统观念中将社会、经济和环境作为彼此权重均衡的三重独立或交叉的可持续发展构成要素,绿色伦理强调自然、经济和社会的共生性,也由此决定了三者之间的制衡作用。基于绿色伦理的维度体系框架,本文将绿色伦理界定为:贯穿人类生产与生活全过程,从而实现经济、社会和自然系统互惠共生和可持续发展的行为规范与价值体系。其中经济、社会与自然三个系统之间相互影响、相互制约,只有从整体出发,才能体现绿色伦理的深刻内涵。


1   绪论


1.1  研究背景

1.1.1  伦理道德研究愈发深入

工业革命以来,人类在不停创造物质财富的同时资源环境问题也接踵而至,促使人类开始从哲学的角度重新思考自然、社会与经济的关系问题。在对工业文明无限制破坏环境展开批判的基础上,人作为有自觉理性的存在者,能够并且应该对一切其他自然物行使伦理义务的自然伦理思想开始出现[1]。不同于经典伦理学中把人既作为伦理主体也作为伦理对象,自然伦理从理论上把自然物拓展为伦理对象,首次将自然物放到伦理学的研究视野中[2]。由于仅依靠人际伦理无法解决严重的生态环境问题,可持续发展要求人类对自身与生态之间的关系进行道德反思,生态伦理成为从伦理和实践两个方面促进生态文明的一个重要组成部分,将伦理涉及的对象范围由人际关系的领域,延伸到人与自然界关系的领域,把道德良心、公平公正、权利义务等范畴扩展到整个自然界[3]。为了从更广的范畴分析和探讨我们今天所面临的社会经济活动中的伦理缺失问题,商业伦理得到普遍关注,这是对商业机构、组织及其行为中道德标准的对错所进行的专门研究[4]。 Fennell 在提到绿色伦理时指出,作为绿色文明视角下经济伦理、社会伦理、自然伦理和生态伦理的结合,绿色伦理既强调“伦理”这一应然的人际交往体验,又强调与“自然” 和“生态”的协调共处和互尊共荣的价值、利益和公平的观念及道德规范,其本质是实现各方的利益平衡及和谐发展[5]。

较之工业文明,绿色文明更注重发展的伦理价值,强调通过在规则和机制上的整体调整,重构生产系统、生活方式、生存理念和社会秩序,谨慎对待人与自然和社会的关系。因此,迫切需要解构绿色伦理的内涵及其应用。

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1.2  研究意义

1.2.1  理论意义

(1) 完善了绿色伦理的理论内涵

由于绿色伦理是近年来才出现的新主张,其基本内涵尚未达成共识。总结归纳现有研究,建立绿色文明背景下的绿色伦理维度体系框架,界定绿色伦理的概念,丰富其理论内涵,是对绿色文明背景下的新的伦理道德及其行为管理的理论升华。

(2) 丰富了绿色伦理水平评价指标体系的构建研究

通过文献调查发现,现有指标体系的研究多以主观定性遴选为主,指标种类庞杂,数目繁多,且多数指标反映信息重复,导致评价指标体系的实际应用误差较大。针对以上问题,本文引入定量筛选方法,将其与定性方法相结合来筛选指标,在保证指标反映信息全面的前提下,使指标体系得以简化。

(3) 拓展了绿色伦理的评价研究

当前我国学者对企业绿色伦理的研究主要从两方面展开:一是如何科学管理企业,保证企业持续、健康、快速的成长;二是微观企业的发展目标要同国民经济的可持续性相一致,努力实现人与自然的和谐。关于企业绿色伦理水平评价的研究较少。要想做到绿色伦理的科学践行,首先需要实现对绿色伦理的合理客观评价。基于此,本文建立了旅游企业绿色伦理水平评价体系,引入最优和最劣双基准来衡量各旅游企业绿色伦理水平与理想状态的差距,拓展了绿色伦理的评价研究。

图 1.2  本研究技术路线

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2   文献综述


2.1  绿色伦理相关研究

2.1.1  可持续发展

全球自然枯竭、自然环境破坏、经济金融危机反复发生、消费持续增长等问题的不断加深,使人们意识到可持续发展这个新的发展范式。20 世纪 50 年代,国际自然保护联盟在法国枫丹白露成立,旨在寻求经济与生态之间的协调[8]。1980 年,可持续发展作为一种环境管理思想首次被提出[8],此后,可持续发展逐渐成为一种价值观而普遍被社会大众所接受,与旅游业发展相关的研究也开始向这个主题靠拢。1983 年,联合国为此设立了世界环境与发展委员会(WECD),四年后 WECD 发布了题为《我们共同的未来》(《Our Common Future》)的报告,首次对可持续发展进行了界定,即“既能满足当代人的需要,又不会对后代人满足其需要的能力构成危害的发展”,可持续发展的目标须同经济目标、社会目标(福利和公平)和生态目标(生物多样性和资源)联系起来[9]。1993 年,世界旅游组织(UNWTO)根据该机构发布的报告对可持续旅游提出了要求,即“可持续发生的旅游业既要顾及现时游客及旅游地区的需要,同时也要保障和增加未来的发展机会”[10, 11]。可持续的旅游涉及到人类(政府、企业、居民、旅游者等)之间、人类与自然之间、当代与后代之间三方面的权利和义务,揭示出了公平和谐的深刻伦理内涵[11]。自此,与可持续旅游相关的研究不断增加,如旅游伦理、绿色旅游等。

可持续发展理念最初以全球生态危机为出发点,后来逐渐发展到经济、社会和人类生产生活的各个领域,它使人们认识到传统经济增长模式的局限性和缺陷。时至今日,可持续发展理念在学术界、企业界和公共机构中都得到了广泛的关注和应用[8]。

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2.2  企业绿色伦理水平评价指标体系构建的相关研究

2.2.1  组织机构构建的指标体系

当前,学术界对企业绿色伦理水平评价的研究仍处于起步阶段,相关评价研究工作较少。有学者指出[57, 58],虽然企业伦理、企业社会责任(Corporate social responsibility,简称 CSR)和企业可持续发展的概念有不同的特征,但它们通常具有相似的参数和代码且追求目标一致,对这三者进行评价时选取的指标在一定程度上可以相互参考。由于现阶段关于 CSR 和企业可持续发展的评价研究较为成熟,因此本文在对企业绿色伦理进行评价时将会参考 CSR 和企业可持续发展的评价研究,同时也会借鉴企业绿色发展、低碳发展和企业绿色度等方面的研究,将体现“绿色”的指标引入到企业绿色伦理评价中。

早在 20 世纪 90 年代,各国际权威机构就已经开始对企业可持续发展评价体系进行探索,代表性的有:

(1)  多米尼 400 社会指数(简称 KLD 指数)

KLD 指数[59]包含员工关系、社区关系、产品质量和安全、环境、企业治理、多样性和人权等 7 个准则层,90 个具体指标。KLD 公司邀请相关专家,采用专家打分法,对各指标的表现进行打分,将企业各指标的分数直接相加得到 CSR 总分。KLD 指数的优势是评价工作主要由第三方机构完成,比较客观公正。此外,采用专家打分法比较简单,容易操作,但是指标之间的关联关系未知,指标的权重具有较强的主观随意性。

(2)  可持续发展报告指南(简称 GRI 指数)

GRI[60]是由勒斯协会(Tellus Institute)、联合国环境规划署(UNEP)等组织联合发起的非盈利组织,主要目的是构建所有企业都适用的社会责任指南标准,企业可以根据 GRI 指数撰写 CSR 报告。GRI 一直不断鼓励企业要披露社会责任报告,让他们像重视财务报告一样重视社会责任报告。这是目前全球应用最广泛的企业可持续发展信息披露框架,旨在为企业披露其经济、环境和社会等方面的信息提供指引。

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3   概念界定与模型构建 ................................... 19

3.1   绿色伦理的概念界定 ...................................... 19

3.2   旅游企业绿色伦理的概念界定 ............................. 21

3.3   旅游企业绿色伦理水平评价指标体系构建思路 .................. 22

4   旅游企业绿色伦理水平评价指标体系构建 ................................ 32

4.1   评价指标体系构建基础 ............................ 32

4.1.1  样本选取与数据来源 ............................. 32

4.1.2  评价指标海选及初筛 ........................... 32

5   上市旅游企业绿色伦理水平评价研究 ............................... 37

5.1   数据来源与指标权重确定 .................................... 37

5.1.1  数据来源与处理 .................................... 37

5.1.2  组合权重确定 ............................... 37


5   上市旅游企业绿色伦理水平评价研究


5.1