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BD公司管理团队建设问题与对策研究

日期:2021年04月06日 编辑:ad201107111759308692 作者:无忧论文网 点击次数:16
论文价格:150元 论文编号:lw202103291928086216 论文字数:33266 所属栏目:企业文化论文
论文地区:中国 论文语种:中文 论文用途:硕士毕业论文 Master Thesis

本文是一篇研究企业文化的论文,本文综合运用沟通理论、激励理论、领导理论和群体动力学理论等,通过文献梳理、调查与封闭访谈、实证分析等研究方法,重点就 BD 公司管理团队现状、管理团队建设情况及存在的问题、管理团队建设的改进措施和保障等内容展开深入研究。


第 1 章 引言


1.1 研究背景

随着“大众创业、万众创新”政策的进一步落地实施,我国的社会生产力得到了更大程度的释放,人民对美好生活追求有了很大程度的满足,多种社会阶层成员纷纷投入到时代发展的洪流之中。仅 2018 年全年就产生了 2149.6 万家市场主体,这些市场行为的参与者也有机会分享中国发展的红利。其中一部分参与者很好的把握了时代机遇,取得了市场竞争优势,开始步入漫长的成长阶段,并暴露出许多发展和管理的新问题,阻碍了其进一步成长。总结改革开放 40 多年来民营企业发展的成败得失,其中很关键的一点就是:管理团队作为企业发展战略、组织结构和人力资源管理政策的制定者,对企业发展方向起着举足重轻的作用,管理团队及其成员的素质直接决定了企业的发展潜力。与国外先进国家相比,我国的企业要向国外学习先进的管理理论、管理方法,运用优秀的管理工具,来提升自身的管理团队建设水平,打造企业核心竞争力,也要考虑中国本土不同的社会文化、政治基础、经济条件、思维方式等现实,结合自身情况加以运用,真正修炼出企业自己的“内功”,切实培养自己优秀的管理团队。本文以民营企业BD 公司为例,结合 BD 公司在企业成长阶段的现有管理团队建设问题,提出了具有针对性的改进方案。

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1.2 研究意义

1.2.1 理论意义

关于管理团队建设问题与对策的研究,国外先进工业国家在理论创新上保持了一定程度的前瞻性,他们的关注点主要集中在人口统计分析方面,如领导力研究创新与实践、组织变革与重构、管理团队异质性与组织绩效的关联等方面;国内研究的主要关注点集中在管理团队绩效、管理团队凝聚力、管理团队内外部有效沟通、国外先进理论与中国实际国情结合效果等方面;由于幅员辽阔,人口众多,中国市场经济参与主体表现形式多种多样,具有无可比拟的地缘优势。任何管理理论的出发点和落脚点在于产生实际效果,推动企业向前进步,理论实施是否符合中国现状和企业现实,仍需要一定时间的考量。本文通过梳理国内外关于管理团队建设的理论,用具体的案例丰富了现有关于管理团队建设的理论,具有一定的理论意义。

1.2.2 实践意义

现实的企业管理实践中,打造一支能攻关、善运营、懂管理的管理团队,是企业所有者梦寐以求的事情,也是外部环境要求企业必须考虑的核心问题之一。企业管理团队成员如何配置、面临怎样的管理团队问题、采取何种措施解决,是企业对管理团队成员进行充分利用的出发点,这样管理团队人员的才能可以充分发挥,企业持续健康发展就拥有源动力。

管理团队成员及其素质是 BD 公司最稀缺的关键资源。BD 公司最大的现实就是如何发挥管理团队成员作为核心战略资源的价值,从而带动整个企业的跨越式发展。本文在精准分析 BD 公司现状和管理团队情况的基础上,确定了 BD 公司管理团队存在的问题,结合 BD 公司所在行业和企业自身的特点,提出了具有针对性的管理团队建设问题对策。所以,在现实方面,本文针对 BD 公司现有的管理团队建设问题,以解决该公司现有的问题为目标,从提升该 BD 公司自身管理水平入手,提出了可行的思路方法和措施,具有巨大的现实意义。

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第 2 章 概念界定及基础理论


2.1 相关概念界定

2.1.1 民营企业

作者梳理相关文献资料发现,学术界对于“民营企业”概念有多种不同的界定,但归纳总结起来主要分为四种[1,2],如表 2-1 所示。从四种概念界定看,民营企业作为独立的法人实体,是使用自有资金在国家政策框架内进行投资的;它本身具有自主配置资源和决策效率高的优势;与之相对应的是,在付出必要的息税费用成本后,民营企业能全部享有经营带来的收益并独自承担一切后果[3]。

表 2-1 国内学术界对“民营企业”概念的界定

就本文而言,除非加以特别说明,本文所指的民营企业,是相对于国有资本而言的,它是由拥有非国有资本的自然人、个人独资企业、非国有资本控制并经营的企业等投资并运营,符合国家关于注册公司的规定,自主决策自主经营自担风险自负盈亏的经济组织类型[4,5]。中国的民营企业经历了 40 多年改革开放洗礼后,步入了稳健快速成长的阶段。政府为民营企业的实际发展作了大量工作,但它们仍旧要面对资源获取、竞争环境等问题。

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2.2 相关理论概述

2.2.1 沟通理论

许多专家学者对沟通理论进行系统研究后,从不同角度提出了独到见解。濮敏(2012)研究了沟通的意义,探讨了信号、沟通与反馈效果的内在联系,通过分析实际案例,明确了信号与反馈在沟通过程中的关键地位和方向性,在相关实验数据的基础上,提出了沟通模型的设想[21];韩非谕(2012)采用专家评分的方法研究得出沟通胜任力总体与企业绩效弱相关,人际交往能力子维度与企业绩效正相关,书面语言运用能力子维度则与企业绩效不相关的结果[22];洪彬(2013)总结了现实社会条件下,建设社交平台的重要性和可行性,指出了以社交媒介为途径的社交平台人人可参与、部分信息失真、主流观点具有强化功能等特征,提出了利用社交媒体完善沟通渠道的方法[23];吉昭(2015)构建了沟通机制与沟通效果模型,发现沟通机制与沟通效果高度相关,主动的沟通机制能够促进沟通效果形成,其中学历和性别与沟通效果正相关,沟通人员年龄差异、工作年限、社会背景对沟通效果的影响显著,沟通态度在沟通中起着积极的调节作用[24];段昕(2015)具体分析了企业内部沟通存在的现实问题,确定了产生对应问题的原因和分解因素,在此基础上提出了完善沟通机制、建立健全沟通制度、营造和谐沟通氛围、确定主动沟通渠道等具体措施,实行了打通企业内部沟通的策略[25];李宏洲(2018)以日常金融工作经验为基础,融合管理沟通理论知识,总结出沟通模式、架构以及流程的优化方案[26];潘秘(2018)指出了沟通干系人在沟通过程中的关键地位,对沟通干系人的特征、沟通方式等进行了研究,提出确定牵头干系人和主要干系人以提升企业内外部的沟通效率[27];李丹(2019)重点对沟通管理在高校科研团队中的重要性与应用进行了分析研究,有效地提升了干系人之间的沟通管理技能[28]。

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第 3 章 BD 公司管理团队现状...............................11

3.1BD 公司及其发展现状..........................11

3.1.1BD 公司介绍..........................11

3.1.2BD 公司组织架构.................12

第 4 章 BD 公司管理团队建设存在的问题...........................19

4.1 调查方案..............................19

4.1.1 调查目的..........................19

4.1.2 调查内容及方式..........................19

第 5 章 BD 公司管理团队问题解决措施.........................27

5.1 加强管理团队沟通建设.................27

5.1.1 建立健全沟通机制.......................27

5.1.2 充分利用沟通渠道..........................29


第 6 章 BD 公司管理团队建设的实施保障


6.1 思想文化保障

BD 公司管理团队问题解决措施得以顺利实施,首先需要 BD 公司创始人的首肯。做为公司持有人和决策层,创始人的决策对资金使用、人力资源调配等起到决定性作用,创始人明确的支持态度能给各层级管理人员传递积极的信号,建立全面进行管理团队建设的决心和氛围,提供更多人财物方面的保障;其次,公司各层级管理人员也要深刻认识和学习 BD 公司管理团队建设的重要性,做好自我革新的心理准备;

同时,BD 公司在公司和部门(学校)层面要加大定向宣传力度,通过发放相关资料、组织专题会议等方式,利用舆论引导和约束作用,在公司全员中营造管理团队建设重要性的氛围,进一步统一整个管理团队的思想;

为了确保 BD 公司管理团队建设措施的顺利实施,需要成立专门的组织机构,如薪酬和绩效评定委员会、战略管理委员会等。委员会由公司创始人、高层管理人员、各部门(学校)负责人和外部人士组成。公司创始人和高层管理人员要亲自挂帅,担任 BD公司专门组织机构的负责人,调动公司人财物各方面的资源,由上至下推动管理团队问题解决措施的落实;各部门(学校)负责人要重视管理团队的建设,这既是对企业长远发展获得更多个人权益的保障,又是一次培训学习的宝贵机会,能进一步拓宽职业通道;而外部人士作为第三方人员,具有良好的从业背景和专业的咨询水平,能够提供独立客观的意见建议,可以保证组织机构的独立性和专业性;

图 3-1 BD 公司组织架构图(资料来源:BD 公司内部资料)

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第 7 章 本文研究的结论、不足与展望


7.1 结论

本文综合运用沟通理论、激励理论、领导理论和群体动力学理论等,通过文献梳理、调查与封闭访谈、实证分析等研究方法,重点就 BD 公司管理团队现状、管理团队建设情况及存在的问题、管理团队建设的改进措施和保障等内容展开深入研究。

总结全文的研究工作,其主要结论如下:

在文献理论综述的基础上,深入研究了 BD 公司管理团队现状,并据此开展了对 BD公

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